
〜Editor’s コラム〜
『トーク技術を磨いて人を惹きつける』
トーク力を上げることによって、人を惹きつける力が上がります。
アパレル販売員さんでしたら、必ず必要なトーク力。
では、どのような人がトーク力に優れているのでしょうか?
”トーク力が優れている人”はテレビを見ていると分かると思います。
テレビで見て、トークの勉強する事も良いかもしれませんね。
そんなトーク力がある人の共通点を3つ上げてみましょう。
●一つ目、人の話を聞く事がうまい人。これが上手くなければ、話を膨らます事もできませんよね。
●二つ目、話が短い人。話が短い・・というより、まとめるのが上手い、と言うのでしょうか。だらだら長く話をするより、ポイントをしっかりまとめ短く出来る人です。
●三つ目、相手に思いやりを持てる人。これがなければ、話も続きません。
相手に興味を持ち、どのような事を望んでいるのか、を気付ける人はトークが上手です。
相手に思いやりを持てる人は、無意識に相手が求める部分を褒める事もできる人です。
誰だって褒められると嬉しいという感情が湧いてきますよね。
トーク力を上げる練習としては、
まずは人の話をよく聞く事に徹し、頭の中で要点をまとめるようにすると良いでしょう。
それだけでも、かなり向上する練習になります。
是非トーク力を磨いて、話しやすい・感じのいい販売員さんっになれるように努力しましょう☆
【Style MOREコラム】
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