『在庫室と売上の、とある関係性』
アパレル関係やコスメ関連の店舗でお仕事をされている皆様。
ご自分の職場の在庫室(バックヤード)はキレイに整理整頓できていますか？
どうして在庫室？
と不思議に思われる方もいらっしゃるでしょう。
商品を販売する店舗において、最も重要なのは売り場。
お客様が商品を購入する場所なので、売り場が一番大切だという意見ももっともです。
しかしここに、とある一つの法則があります。
【在庫室が整理整頓されている店舗は、売上が良い】
果たして普段お客様の目につくことのない在庫室と、売上にどんな関係があるのでしょうか。
まず第一に在庫室が整理整頓されていれば、お客様を待たせることなく商品を用意することができます。
多くのお客様にとって、待ち時間＝不快なものです。
次に在庫が整理されていることで、在庫状況が一目瞭然になります。
ずっと売れ残っている不良在庫はないか、反対に最も売れている商品は何か。
在庫室の動向を見るだけで、その店舗が売れる商品・売らなければいけない商品が見えてくるのです。
そしてもう一つ。
見えない在庫室まで整理整頓できるという感覚が、お客様との接客においても活かされます。
決して在庫管理の仕事や在庫室の整理整頓は、新人販売員や裏方の仕事ではありません。
店舗で働く従業員全員が、在庫室の整理整頓が出来るようになったとき、店舗の売上向上にも繋がるのではないでしょうか
【Style MOREコラム】
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